Visszáru és csere

Nem szükséged nyomtatóra, ha otthonról adod le a csomagot. A Helthjem-használatával csak annyit kell tenned, hogy beírod a visszaküldési kódot a csomagon a házhoz történő visszaküldéshez. Ha azonban újra felhasználod a csomagot az eredeti címkéjével, akkor el kell távolítanod vagy átkelni a vonalkódot az eredeti címkén, hogy nyilvánvaló legyen, hogy a csomag egy visszaküldött csomag.

Ha nem tudod visszaküldeni a doormatról, készítünk egy visszaküldési címkét a Helthjem átadásához. A címkét ki kell nyomtatni és fel kell ragasztani a csomagra, mielőtt a Helthjem helyi átadásán leadnád.

Töltsd ki az itt található visszaküldési űrlapot, előre választhatsz, hogy visszatérítést vagy cserét kérsz. Ha nem töltöd ki az űrlapot, emailt kapsz, amikor a raktár megkapja a visszaküldést a csere/visszatérítés kiválasztásához.

Cserejog

A csere egyszerűen megoldható, mivel ajándékutalványt adunk, amely fedezi a csere költségét + szállítási díjat, mindig 50 kr-t adunk az ajándékutalványhoz, a legtöbb esetben ez egy kis extra vásárlást is jelent. Egy kis bónusz, amelyet megtarthatsz :)

A visszaküldésre nem jogosult termékek

Az alsónemű és a fürdőruha nem visszaküldhető egészségügyi vagy higiéniai okok miatt.

Elállási jog

Ha szeretnél elállni a vásárlástól, mindig 100 naptári nap áll rendelkezésedre az utolsó termék átvételétől számítva.

A nem cserés visszaküldéseknél a visszaküldési költség levonásra kerül a visszatérítési összegből. A költség a következőképpen alakul:

1-4 termék: 59 kr

5-8 termék: 99 kr

9-11 termék: 199 kr

12-15 termék: 299 kr

több mint 15: 399 kr - és kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, ha segítségre van szükséged a méret vagy a termék kiválasztásához :)

Ez magában foglalja az elveszett csomagra vonatkozó biztosítást, amennyiben egy visszaküldés eltűnne.